Datenschutzrichtlinie

1. Datenverantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber der Sportaza‑Plattform, der über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet. Im Verhältnis zu den Nutzerinnen und Nutzern ist der Verantwortliche für Sicherheit, korrekte Verarbeitung und Schutz der Daten zuständig.

Für Fragen zum Datenschutz kann der Datenschutzbeauftragte unter folgender Adresse kontaktiert werden: [email protected].

2. Umfang der erhobenen personenbezogenen Daten

Sportaza sammelt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie die Plattform genutzt wird. Dazu gehören:

2.1. Identifikationsdaten

• Vor‑ und Nachname
• Geburtsdatum
• Wohnadresse
• E‑Mail‑Adresse
• Telefonnummer
• Identitätsdokumente (Personalausweis, Reisepass, Führerschein)

2.2. Kontodaten

• Login‑Daten
• Kontohistorie
• Einzahlungs‑ und Auszahlungshistorie

2.3. Technische Daten

• IP‑Adresse
• Browser‑ und Betriebssystemtyp
• Geräte‑IDs
• Login‑ und Logout‑Zeitpunkte

2.4. Zahlungsdaten

• Transaktionsdetails
• Zahlungsverarbeitungsinformationen
• IBAN‑Nummern und Angaben zu Zahlungsmethoden

Diese Daten sind notwendig, um Transaktionen korrekt abzuwickeln und regulatorische Pflichten zu erfüllen.

2.5. Verhaltensdaten

• Spielpräferenzen
• Wett‑ und Spielhistorie
• Interaktionen mit Tools für verantwortungsvolles Spielen
• Kommunikation mit dem Kundendienst

2.6. Due‑Diligence‑Daten (KYC/AML)

• Dokumentennummern
• Adressnachweise
• Angaben zur Herkunft von Einkommen und Mitteln
• Finanzielle Dokumentation

Diese Daten werden zur Einhaltung der Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Identitätsprüfung (KYC) verarbeitet.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Sportaza verwendet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

3.1. Erstellung und Verwaltung des Kontos

Erforderlich für Registrierung, Identitätsprüfung, Login sowie Verwaltung des Spielerprofils.

3.2. Zahlungsabwicklung

Sichere und regelkonforme Durchführung von Einzahlungen, Wetten und Auszahlungen.

3.3. Gesetzliche Anforderungen

Erfüllung obligationsrechtlicher, regulatorischer und lizenzrechtlicher Vorgaben (z. B. AML/KYC).

3.4. Optimierung von Diensten

Verbesserung der technischen Funktionalität, Nutzerfreundlichkeit, Inhalte und des Kundenservices.

3.5. Personalisierung

Anpassung der Inhalte und Angebote an Nutzerpräferenzen (sofern rechtlich zulässig).

3.6. Schutz vor Missbrauch

Erkennung und Prävention von Betrug, Missbrauch und sicherheitsrelevanten Vorfällen.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden auf den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Einwilligung der Nutzerin oder des Nutzers
• berechtigtes Interesse des Verantwortlichen
• gesetzliche Verpflichtungen
• vertragliche Erfordernisse im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Sportaza gibt Daten nur in angemessenen, klar definierten Fällen weiter:

• an vertrauenswürdige Technologie‑ und Servicepartner
  (z. B. Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienste)
• an Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• an verbundene Unternehmen im Fall von Fusionen, Übernahmen oder Vermögensübertragungen
  (mit vorheriger Information an die Nutzer)

Sportaza verkauft oder vermietet personenbezogene Daten nicht an Dritte.

6. Cookies und Tracking‑Technologien

Die Plattform verwendet Cookies zur:

• Kontoverifizierung
• Analyse des Nutzerverhaltens
• Verbesserung der Performance und Funktionsfähigkeit
• Personalisierung von Inhalten und Anzeigen

Detaillierte Informationen finden sich in der Cookie‑Richtlinie.

7. Datensicherheit

Sportaza setzt umfangreiche Sicherheitsmassnahmen ein, darunter:

• SSL‑Verschlüsselung
• strenge Zugriffskontrollen
• regelmässige Sicherheitsaudits
• Überwachung von Schwachstellen
• Schulungen des Personals im Bereich Datenschutz

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für rechtliche Zwecke, Kontoverwaltung oder Streitbeilegung notwendig ist.

8. Datenübermittlung ausserhalb der eigenen Jurisdiktion

Personenbezogene Daten können in Ländern verarbeitet werden, die sich ausserhalb des Wohnsitzstaates der Nutzerin oder des Nutzers befinden. Sportaza setzt geeignete Schutzmechanismen ein, um ein vergleichbares Datenschutzniveau bei internationalen Datenübertragungen sicherzustellen.

9. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Jede betroffene Person hat folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung (unter Beachtung gesetzlicher Pflichten)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

Die Ausübung dieser Rechte ist über das Nutzerkonto oder über Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen möglich.

10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Sportaza aktualisiert diese Richtlinie regelmässig, um die Einhaltung der Vorschriften und maximale Transparenz sicherzustellen. Nutzerinnen und Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert.